Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 июля 2026 г.
1. О чём этот документ
Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные обрабатываются при использовании Android-приложения Goosly, сайта goosly.ru и связанных функций сервиса.
Оператор сервиса — Казанцева Светлана Анатольевна. В этом документе «Goosly», «Сервис», «мы» или «Оператор» означают сервис Goosly, Приложение и Сайт. «Пользователь» — человек, который использует Goosly.
Goosly предназначен для пользователей старше 18 лет. В товарной базе, отзывах, комментариях, фото, профилях и личных сообщениях могут встречаться товары и обсуждения, предназначенные только для совершеннолетних.
2. Чем отличаются Приложение и Сайт
Приложение Goosly используется для сканирования штрихкодов, просмотра и добавления карточек товаров, фото, оценок, отзывов, комментариев, подписок, списков покупок, избранного, уведомлений, профиля и личных сообщений.
Сайт goosly.ru используется для публичной информации о Goosly, скачивания приложения, юридических документов и связи через контактную форму.
3. Какие данные может обрабатывать Приложение
Goosly обрабатывает не только имя и адрес электронной почты. Объём данных зависит от того, какими функциями вы пользуетесь.
- Данные аккаунта: данные регистрации и входа, адрес электронной почты, имя, данные Google Sign-In, идентификаторы сессии, история входов и технические признаки авторизации. Если Пользователь выбирает вход через Google, Google/Firebase могут использоваться для технической авторизации.
- Профиль и публичные данные: имя профиля, аватар, описание, настройки публичности, подписки, подписчики и другие элементы профиля, которые Пользователь открывает другим пользователям или размещает в публичных функциях Goosly.
- Пользовательский контент: карточки товаров, описания, составы, штрихкоды, оценки, отзывы, комментарии, фото товаров и фото отзывов.
- Социальные функции: избранные товары, списки покупок, история сканирования и просмотра, активность в ленте, настройки приватности и уведомлений.
- Личные сообщения: технические данные чатов, зашифрованные конверты сообщений, ключевые данные устройств, отметки доставки и прочтения, настройки предпросмотра в push-уведомлениях и локальная история чатов на устройстве.
- Уведомления: push-токены, идентификатор приложения или устройства, настройки уведомлений, язык, тип устройства, версия Приложения и технические данные доставки уведомлений.
- Технические данные: версия Приложения, тип устройства, операционная система, язык, IP-адрес, параметры соединения, ошибки, логи, признаки подозрительной активности и иные данные, нужные для работы и безопасности.
- Локальные данные на устройстве: настройки, токены, ключи, кэш, черновики, локальная история чатов и другие данные, которые Приложение хранит на устройстве для своей работы.
4. Какие данные может обрабатывать Сайт
При отправке обращения через контактную форму Goosly обрабатывает имя, email, тему обращения, текст сообщения, IP-адрес, User-Agent, дату и время отправки, а также технические данные защиты формы.
Данные используются для приёма, рассмотрения и обработки обращения, направления ответа Пользователю, защиты формы от спама, злоупотреблений и технических инцидентов.
Основанием обработки является согласие Пользователя, выраженное установкой чекбокса согласия перед отправкой формы. Без такого согласия обращение через форму не отправляется.
Данные обращения хранятся до завершения его обработки, а также в течение разумного срока после этого, если они нужны для защиты прав, разбора технических инцидентов, споров или злоупотреблений.
Сайт также может использовать cookie, localStorage и похожие технологии для технической работы, выбора темы оформления, защиты формы обратной связи и аналитики.
На Сайте используется Яндекс.Метрика, включая Вебвизор, карту кликов, отслеживание ссылок и точный показатель отказов. Яндекс.Метрика может использовать cookie, localStorage и похожие технологии и давать обезличенную статистику о посещениях, источниках переходов, браузере, устройстве и поведении на страницах Сайта.
5. Зачем Goosly обрабатывает данные
Данные используются для работы Сервиса и его функций:
- создание аккаунта, вход, поддержание сессии и защита доступа;
- сканирование штрихкодов и открытие карточек товаров;
- добавление и отображение карточек товаров, описаний, составов, фото, оценок, отзывов и комментариев;
- работа профилей, настроек публичности, подписок, ленты, избранного и списков покупок;
- работа личных сообщений и техническая доставка зашифрованных сообщений между пользователями;
- доставка push-уведомлений, локальных уведомлений и уведомлений в Центре уведомлений;
- настройки приватности, безопасности и пользовательского интерфейса;
- модерация, обработка жалоб, антиспам, защита от накруток и злоупотреблений;
- приём, рассмотрение и обработка обращений через контактную форму, ответ Пользователю и защита формы от спама;
- поиск ошибок, статистика, улучшение Сервиса и выполнение требований магазинов приложений и закона.
6. Push-уведомления
Push-уведомления используются для функций Goosly: уведомлений о событиях аккаунта, активности, личных сообщениях, сервисных событиях, безопасности и настройках Пользователя.
Пользователь может отключить push-уведомления внутри Приложения. После отключения push-уведомлений Goosly не отправляет Пользователю push-уведомления, но возможны технические задержки, связанные с уже поставленными уведомлениями, системными настройками устройства или инфраструктурой доставки.
Для доставки push-уведомлений могут использоваться Firebase/Google. Для этого могут обрабатываться push-токен, идентификатор приложения или устройства, настройки уведомлений, язык, тип устройства, версия Приложения и технические данные доставки. Данные передаются техническим провайдерам только в объёме, необходимом для работы соответствующей функции.
7. Публичность профиля и пользовательского контента
Пользователь сам выбирает, показывать ли свой Профиль другим Пользователям, и может включить или отключить показ Профиля в настройках Приложения.
Если Пользователь включает показ Профиля или размещает материалы в публичных разделах Goosly, он разрешает Goosly показывать такие данные другим Пользователям в пределах выбранных настроек и функций Сервиса. Пользователь может изменить настройки публичности или отключить показ Профиля в Приложении.
Если показ Профиля включён, другим Пользователям могут быть доступны имя профиля, аватар, описание профиля, публичные отзывы, комментарии, фото, подписки, подписчики и иные элементы, которые Пользователь сам открыл или разместил в публичных функциях Goosly.
Если Пользователь отключает показ Профиля, Goosly прекращает публичный показ Профиля в пределах технических возможностей Сервиса. Отключение показа Профиля не означает автоматическое удаление всего ранее размещённого Пользовательского контента.
Ранее опубликованные отзывы, комментарии, фото, карточки товаров и иные материалы могут сохраняться, если они нужны для работы карточек, обсуждений, модерации, безопасности, истории действий, защиты прав или соблюдения закона. Связь такого Контента с Профилем отображается с учётом текущих настроек публичности и технической логики Сервиса.
8. Личные сообщения и шифрование
Личные чаты Goosly реализованы как E2EE/relay-MVP: для доставки используются криптографические механизмы X25519 и AES-GCM, а сервер обрабатывает зашифрованные конверты сообщений и технические данные доставки.
Сервер Goosly не предназначен для чтения открытого текста личных сообщений. При этом Goosly не обещает абсолютную безопасность: на защиту переписки могут влиять устройство пользователя, сохранённые уведомления, локальная история, скриншоты, доступ третьих лиц к устройству и другие обстоятельства вне контроля Goosly.
Сообщения, уже доставленные собеседнику и сохранённые у него локально на устройстве, автоматически не удаляются при удалении вашего аккаунта.
9. Где хранятся данные
Основные серверы, база данных, логи и резервные копии Goosly физически размещаются в Российской Федерации, Санкт-Петербурге, на площадке FastVPS.
Локальные данные Приложения могут храниться на устройстве Пользователя. Часть данных также может обрабатываться техническими провайдерами, без которых отдельные функции не работают.
10. Кому могут передаваться или кем могут обрабатываться данные
Goosly не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы.
При этом данные могут передаваться или обрабатываться техническими провайдерами в объёме, необходимом для работы Сервиса: хостингом, сервисами аналитики сайта, Firebase/Google для push-уведомлений, Google Sign-In и технической авторизации, Google Play, RuStore и иными инфраструктурными или техническими провайдерами.
Данные также могут быть раскрыты, если это требуется по закону, для защиты прав Goosly, безопасности Пользователей, расследования злоупотреблений, спама, мошенничества, незаконного контента или технических атак.
11. Трансграничная передача данных
Для отдельных технических функций Goosly могут использоваться сервисы Google/Firebase, в том числе Google Sign-In и Firebase Cloud Messaging. В связи с этим отдельные технические данные, например данные входа через Google, push-токены, идентификаторы приложения или устройства, сведения о версии Приложения, языке, типе устройства и технические данные доставки уведомлений, могут передаваться или обрабатываться за пределами Российской Федерации.
Такая передача осуществляется только для работы соответствующих функций: авторизации, доставки уведомлений, безопасности, диагностики и технической поддержки Приложения. Пользователь может отключить push-уведомления в настройках Приложения.
12. Сколько хранятся данные
Данные хранятся столько, сколько нужно для работы аккаунта, функций Goosly, безопасности, поддержки, модерации, технической диагностики и выполнения обязательных требований.
При удалении аккаунта связанные с ним данные удаляются из основной базы в срок до 15 суток. Часть технических следов может временно сохраняться в логах, резервных копиях, кэшах, аналитике и локальных данных на устройствах пользователей до очистки по внутренним техническим циклам.
13. Удаление аккаунта и данных
Запросить удаление аккаунта можно через доступный механизм в Приложении или через контактную форму на сайте goosly.ru.
После подтверждения запроса Goosly удаляет аккаунт и связанные с ним сущности из основной базы: профиль, пользовательские связи, отзывы, комментарии, фото, настройки, списки, избранное, историю, push-токены и другие данные, если они связаны с аккаунтом в текущей схеме Сервиса.
Подробнее порядок описан на странице «Удаление аккаунта».
14. Права Пользователя
Пользователь может запросить информацию о своих данных, уточнить их, попросить исправить, ограничить обработку или удалить аккаунт и связанные данные. Пользователь также может изменить настройки профиля, публичности и уведомлений в Приложении, если соответствующая функция доступна.
Для обращения используйте контактную форму на сайте goosly.ru. Для поиска аккаунта и подтверждения владельца запроса может потребоваться дополнительная информация.
15. Безопасность
Goosly использует технические и организационные меры защиты: авторизацию, токены, ограничения доступа, модерацию, защиту отдельных локальных данных, шифрование личных сообщений и контроль подозрительной активности.
Ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Пользователь тоже отвечает за безопасность своего устройства, аккаунта, пароля, доступа к почте и сторонних сервисов авторизации.
16. Изменения Политики
Goosly может обновлять эту Политику при изменении функций, технологий, требований магазинов приложений или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное.
17. Связь
По вопросам конфиденциальности, данных и удаления аккаунта обращайтесь через контактную форму на сайте goosly.ru.